Swaraetam.com, Balikpapan – Kapolresta Balikpapan, Kombes Pol Anton Firmanto, S.H., S.I.K., M.Si., diakui dengan prestasi gemilang dalam pelayanan publik tahun 2023. Penghargaan bergengsi ini diserahkan secara langsung oleh Kapolda Kaltim, Irjen Pol Nanang Avianto, dalam bentuk piagam penghargaan serta penganugerahan predikat penilaian kepatuhan pelayanan publik di lingkungan Kepolisian Daerah (Polda) Kalimantan Timur pada Senin, 29 Januari 2023.
Penghargaan ini merupakan pengakuan yang sangat berarti atas dedikasi serta komitmen Kombes Pol Anton Firmanto beserta jajarannya dalam memberikan pelayanan publik yang berkualitas kepada masyarakat. Penilaian kepatuhan pelayanan publik menjadi salah satu langkah penting dalam upaya meningkatkan kualitas layanan yang diberikan oleh institusi kepolisian kepada masyarakat, dan prestasi ini menjadi bukti nyata akan komitmen mereka dalam menjalankan tugas dengan integritas dan profesionalisme yang tinggi.
Dalam momen berharga ini, Kapolresta Balikpapan, Anton Firmanto, dengan tulus menyampaikan rasa terima kasihnya atas penghargaan yang diterima, sambil menegaskan komitmen yang tak tergoyahkan untuk terus meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat. Beliau juga menekankan bahwa penghargaan ini bukan hanya sebagai bentuk pengakuan, tetapi juga sebagai motivasi yang kuat bagi seluruh anggota kepolisian di Balikpapan untuk terus memberikan yang terbaik dalam menjalankan tugas mereka dengan dedikasi dan integritas yang tinggi.
Penghargaan ini juga merupakan bukti nyata dari komitmen Kepolisian Resort Kota Balikpapan dalam mewujudkan visi dan misinya sebagai pelayan dan pelindung masyarakat. Dengan melalui berbagai program inovatif dan upaya pembenahan internal yang dilakukan, Kapolresta Balikpapan terus berupaya untuk meningkatkan kepercayaan masyarakat serta memberikan pelayanan yang transparan, efektif, dan berkualitas. Hal ini menjadi langkah konkret dalam memperkuat ikatan antara kepolisian dan masyarakat, serta menggarisbawahi peran strategis institusi ini dalam memastikan keamanan dan kesejahteraan seluruh warga Balikpapan.
Diharapkan, penghargaan ini tidak hanya menjadi kebanggaan bagi Kepolisian Resort Kota Balikpapan semata, tetapi juga menjadi sumber inspirasi bagi seluruh instansi pelayanan publik lainnya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan mereka demi kesejahteraan dan kepuasan masyarakat. Semangat inovasi dan dedikasi yang ditunjukkan oleh Kapolresta Balikpapan dan timnya diharapkan dapat merambah dan menjadi contoh yang menginspirasi bagi semua sektor pelayanan publik dalam upaya memberikan yang terbaik bagi masyarakat yang dilayani.